职位描述

岗位要求:
1、高中及以上学历，18到30周岁，可接受应届生。
2、会操作聊天工具，要求一定的打字速度。
3、热爱电商行业，有耐心和热情。
4、具有良好的服务意识和沟通能力。
岗位职责:
1、主要做淘宝天猫客服，负责使用聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2、收集顾客意见并促进店面服务的完善。
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理等工作。

公司简介

太原分公司招聘天猫客服
经营范围：销售建筑材料、装饰材料、金属材料、五金交电、日用杂品、厨房用具、卫生间用具、机械设备；技术服务；商务信息咨询；软件开发；设计、制作、代理、发布广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。）

联系方式

温馨提示

1、 用人单位发布招聘信息应真实有效，不得设置性别、民族、地域等歧视性内容，不得发布虚假招聘广告，不得以招用人员为名牟取不正当利益或进行其他违法活动。

2、 用人单位不得发布拒绝招录疫情严重地区劳动者的招聘信息，不得以来自疫情严重地区为由拒绝招用相关人员。

3、 用人单位招聘人才，不得以任何名义向应聘者收取费用，不得有欺诈行为或采取其他方式谋取非法利益，不得扣押应聘人员的身份证、毕业证、学位证、资格证等证件。

4、用人单位公开招聘人才，应当出具有关部门批准其设立的文件或营业执照（副本），并如实公布拟聘用人员的数量、岗位和条件。