职位描述

要求：1、具备良好的沟通能力和服务意识；2、能够吃苦耐劳，有较强的责任心；3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
职责：1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3.负责对结账房间的查房工作。4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。5.按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具，等需消毒的物品和设施。6.按规范处理客人的遗留物品，及时报告上级和前台。7.做好楼层客房钥匙的领用，保管和连接工作。8.做好布草的收发，盘点及补充，正确使用和保管工作车，保洁工具，通讯工具和客用品。9.熟悉酒店各项应急预案的处理流程，根据要求作出相应处理并及时报告上级。
待遇：3500元（不包括全勤，计件）

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山西唐简酒店管理咨询有限公司

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